حذف حسابك وبياناتك

ما الذي يُحذف

• حساب اللاعب المجهول الهوية (معرّف مستخدم Firebase)
• حفظك السحابي: التقدّم والعملات والجواهر والأزياء والحديقة والإعدادات المخزّنة على خوادمنا
• الربط بين معرّف اللاعب وسجل مشترياتك لدى مزوّد المشتريات لدينا
• بيانات التحليلات والأعطال الاختيارية المرتبطة بمعرّف اللاعب، حيثما أمكن تحديدها

ما الذي قد يُحتفظ به

• سجلات المعاملات التي يجب أن نحتفظ بها لأسباب ضريبية أو محاسبية أو لمنع الاحتيال أو لأسباب قانونية، طوال المدة التي يفرضها القانون (عادةً حتى 10 سنوات في كولومبيا)
• إحصاءات مجهولة الهوية أو مجمّعة لم تعد تحدّد هويتك
• البيانات التي تحتفظ بها Apple أو Google أو شركاء الإعلانات وفق سياساتهم الخاصة، ويمكنك إدارتها من إعدادات جهازك وحساب المتجر

كم يستغرق ذلك

الحذف من اللعبة فوري على جهازك ويكتمل على خوادمنا خلال 30 يومًا. تُستبدل النسخ الاحتياطية خلال 90 يومًا. يُرد على الطلبات المرسلة بالبريد الإلكتروني خلال 15 يوم عمل.

على هذا الجهاز فقط

إذا لم تفعّل الحفظ السحابي قط، فإن إلغاء تثبيت Patosapo يزيل جميع بيانات اللعبة من جهازك.